Выход из строя источников питания

В декабре 2019 г. мы поставили экран 4800х2880мм с шагом пикселя 8мм в г. Нижний Новгород. В июле 2020 г. клиент обратился с проблемой: отсутствие изображения на половине одного кабинета. Наши специалисты провели удалённую консультацию по замене источников питания из ЗИП-комплекта, который предоставлялся вместе с экраном. Клиенту были отправлены источники питания для восполнения ЗИП-комплекта, а также запрошены неисправные источники на диагностику для выявления причины возникновения неисправности. Диагностика неисправных источников питания показала, что выход из строя произошёл в результате скачка напряжения. Клиент был извещен по результату диагностик, а также ему казана консультация по принятию мер для исключения повторения подобных случаев. Более клиент с вопросами неисправности к нам не обращался.